Почта России: возможности отслеживания отправлений без трек-номера. Как отследить посылку по фамилии или адресу получателя

Почта России: возможности отслеживания отправлений без трек-номера. Как отследить посылку по фамилии или адресу получателя
Время чтения: 2 минуты
Размер шрифта:
  • A -
  • A +
  • Reset
Комментариев: 2

Сейчас многие люди активно пользуются мобильными приложениями и сайтами для отслеживания посылок. Данная возможность помогает экономить время ведь пользователь будет точно знать о том, что посылка пришла и ожидает его в почтовом отделении. Казалось бы, всё просто и понятно, но бывают ситуации, когда теряется трек-номер для отслеживания посылки. Что делать в данной ситуации получателю? Каким образом можно отследить посылку? Этим вопросам будет посвящена данная статья.

О возможности отслеживания без трек-номера

Ответим на один из главных вопросов, как отследить перемещение посылки без трек-номера? Почта России предусмотрела такой вариант развития событий, поэтому узнать местоположение посылки возможно с помощью фамилии получателя. Отслеживание может происходить двумя вариантами:

  • При личном обращении в ближайшее почтовое отделение за необходимой информацией.
  • При совершении телефонного звонка в почтовое отделение.

Многие получатели не рекомендуют второй вариант отслеживания посылок, поскольку работники почты нередко отказываются сообщать какую-либо информацию по телефону. При личном посещении почтового отделения стоит взять с собой удостоверение личности. В обратном случае будет невозможно получить информацию о местоположении посылки или получить её.

Можно ли отследить посылку по фамилии получателя?

Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому если нет возможности отслеживать посылку по идентификационному коду, то лучше всего обратиться к специалистам почтового отделения. Оператор должен предоставить всю необходимую информацию. При прибытии посылки в почтовое отделение получателю будет отправлено извещение.

Можно ли отследить посылку по адресу получателя?

Данный вариант имеет такое же направление, что и отслеживание по фамилии. Получателю в любом случае придётся явиться в почтовое отделение за необходимой информацией или за самой посылкой.

Поиск посылки по фамилии в отделении почты

В том случае, если посылка уже пришла в почтовое отделение, но по каким-либо причинам потерялась именно там, то получателю необходимо лично явиться в это отделение. Сотрудник почты должен по фамилии и адресу получателя начать розыск посылки, это может занять некоторое время.

Стандартным вариантом розыска посылки является оповещение оператора о пропаже посылки. Работник почтового отделения разыскивает посылку и отправляет уведомление. Получатель заполняет уведомление и приходит с удостоверением личности в отделение почты за посылкой.

Заключение

Весь процесс отслеживания и нахождения посылки без трек-номера занимает большое количество времени. Поэтому получателю стоит быть внимательным и не удалять сообщение с трек-номером. Тем самым получатель сэкономит силы и время.

Комментарии к статье

Количество комментариев: 2
05.03.2022
Ибрагим

А ти ни узнаеш где он , тибе нильтзя

26.10.2021
Абраменков

Хачу узнать где мае письмо

Похожие статьи
Неудачная попытка вручения посылки или письма

Статусом «неудачная попытка вручения» отмечаются те посылки, которые должны быть вручены получателю, но этого не произошло по какой-либо причине. Получателю рекомендуется обратиться за помощью к работникам почтового отделения.

Отслеживание посылок из Китая

Чтобы отследить посылку из Китая, нужно знать трек-номер отправления, который позволяет проследить передвижение посылки по маршруту. Трекинг-номер можно найти в личном кабинете – как в сформированном заказе, так и в сведениях о самой посылке