Сроки хранения заказных писем на почте. Что делать в случае истечения и как продлить срок хранения

Заказные письма - особый вид корреспонденции, которую часто отправляют государственные организации, органы власти, суды. Заказные письма требуют немедленной передачи адресату во избежание просрочки визита. Если человек не может забрать письмо по определенным причинам, важно понимать - сколько может храниться заказное письмо на почте.
По регламенту Почты России, со дня поступления письма хранятся на почте в течение 30 суток. Адресат может продлить срок хранения регистрируемых отправлений (заказные и ценные) на срок до двух месяцев на основании письменного заявления.

Порядок получения заказной корреспонденции

Обычные письма передаются через почтовый ящик. Почтальон оставляет письмо в ящике, а адресат получает его самостоятельно, когда проверяет почту.

Как только почтовое отделение получает заказное письмо, сотрудники отправляют адресату уведомление. Получив уведомление, человек должен прийти за письмом и получить его на почте. В уведомлении специально обозначается срок, в который адресат должен прийти за письмом. Если время истекает, то по истечении пяти дней адресат уведомляется лично и под подпись.

Если адресат получил уведомление и заверил оповещение своей подписью, но так и не забрал письмо в положенный срок, то адресат обязан оплатить нахождение заказного письма на почте сверх установленного срока. Если и после этого корреспонденция не забрана адресатом, то письмо лежит в отделении почты еще месяц.

Истечение сроков хранения

Когда срок хранения заказного письма в почтовом отделении истек, письмо пересылают обратно отправителю. Отправитель может забрать свои письма только после того, как оплатит пересылку корреспонденции. Невостребованные письма уничтожаются после полугода хранения на почте.

Если адресат по каким-либо причинам не смог получить заказное письмо, то можно обратиться в обозначенные полгода к отправителю. Стоит отметить, что заказные письма очень редко теряются, и, как правило, доходят до своего получателя в обозначенные сроки.

Как продлить срок хранения

Срок хранения заказных писем можно пролонгировать до двух месяцев с помощью специальной услуги. Получатель, либо доверитель, обращается в почтовое отделение и предоставляет паспортные данные. Сотрудники почтового отделения выдают адресату специальное извещение, по которому можно будет получить корреспонденцию в обозначенный срок.

Можно получить заказную корреспонденцию с помощью электронной подписи (ЭП). В почтовом отделении нужно назвать фамилию либо номер отправления, и номер телефона. Полученный код подтверждения адресат называет оператору и получает свои письма. Но эта услуга доступна только, если получатель заранее подключил услугу получение почты и посылок по смс.

Заказная корреспонденция является важной информацией, которую отправляют организации своим адресатам. Поэтому почтовые отделения предпринимают особые алгоритмы для доставки, хранения заказных писем.